MAJALAH ICT – Jakarta. PT Bakrie Telecom Tbk dengan produk Esia-nya kembali mengeluarkan tiga karti perdana baru untuk tetap memperkuat layanan suara dan SMS. Kartu perdana baru yang diluncurkan Esia meliputi "Nelpon GSM 100% Balik Pulsa", "Gratis Nelpon & SMS Sepuasnya" dan "Gratis Ribuan SMS ke Semua Operator".
Demikian disampaikan Head of Marketing Btel, Rita Purnaeni. Menurut Rita, ramainya penggunaan layanan data sekarang ini, tidak berarti Btel meluapakan segmen pelanggan suara dan SMS.
"Kami berupaya mempertajam segmentasi pelanggan layanan suara dan SMS dengan mengeluarkan tiga kartu perdana baru," jelas Rita. Ditambahkan Rita, ketiga kartu perdana baru itu, ditujukan terutama pada khalayak masyarakat berpenghasilan terbatas seperti pedagang kaki lima, pekerja harian, sopir, satpam, dan tukang ojek. "Segmen pelanggan itu masih sangat membutuhkan layanan komunikasi suara yang selama ini belum terlayani dengan baik oleh operator lain," jelasnya.
Dipaparkan Rita, segmen yang mereka garap sekarang tidak lagi berdasar aspek demograsi, tapi juga psikografis konsumen. "Segmen pengguna berbeda, sehingga butuh perlakuan khusus. Penghasilan mereka didapat secara harian dan karenanya sangat sensitif terhadap harga. Karena itu kami sediakan kartu perdana yang memiliki nilai tambah dari sisi biaya dan memperbanyak bonus gratisan yang bisa dirasakan langsung oleh mereka," imbuhnya. Karena itu, ketiga kartu perdana itu dijajakan dengan harga Rp. 5.000,-
Dijelaskan juga, untuk kartu perdana "Nelpon GSM 100% Balik Pulsa", setelah pengguna melakukan isi ulang minimal Rp10 ribu maka pengguna kartu tersebut akan mendapatkan kembali jumlah pulsa senilai pulsa yang dihabiskan baik ke telepon GSM lokal maupun ke telepon Esia lainnya. Begitu juga dengan dengan kartu perdana "Gratis Nelpon + SMS Sepuasnya", pengguna akan mendapat gratis 1000 SMS dan 10 jam nelpon ke pelanggan lainnya setelah melakukan isi ulang Rp10 ribu. Sedangkan untuk kartu perdana "Gratis Ribuan SMS ke Semua Operator", pengguna akan mendapatkan gratis 1000 SMS ke pelanggan Esia lainnya dan 500 SMS ke pelanggan operator lainnya.
