MAJALAH ICT – Jakarta. Selama ini banyak pengguna Twitter bertanya-tanya mengenai fasilitas direct message (DM) atau pesan langsung ke akun pengguna lain. Pasalnya, jika untuk kicauan dibatasi 140 karakter, karena terpublikasi dan bisa di retweet, mengapa DM yang bersifat komunikasi antarpengguna juga dibatasi hanya 140 karakter juga. Padahal, karena bersifat komunikasi lebih panjang daripada kicauan, DM mendapat jatah karakter yang juga jauh lebih banyak.
Pertanyaan ataupun kritik terhadap layanan Twitter tersebut nampaknya mendapat perhatian. Sebab kini Twitter secara resmi telah menambah batasan karakter di DM dari yang sebelumnya hanya 140 karakter menjadi 10 ribu karakter.
Disampaikan Sachin Agarwal, Product Manager Twitter, fitur terbaru ini merupakan permintaan yang paling diinginkan oleh pengguna. "Mereka berkeinginan untuk bisa berbicara apa saja yang ada dipikiran mereka dan menjadi diri mereka sendiri," ungkapnya. Jadilah, fitur ini mendapat perubahan yang signifikan. Sebelumnya, lewat DM telah ditingkatkan pula kemampuannya untuk mengirimkan tautan, menambahkan gambar atau video dan membentuk percakapan kelompok sampai dengan 20 orang. Tak ketinggalan, juga bisa membagikan kicauan.
Fitur baru ini sudah dapat digunakan di aplikasi mobile Twitter, aplikasi desktop, serta situs Twitter. Bahkan, pihak Twitter menambahkan bahwa fitur terbaru ini juga dapat digunakan di aplikasi pihak ketiga seperti Tweetbot. Fitur ini juga bisa digunakan di semua platform. Walaupun, fitur ini masih dirilis secara bertahap ke seluruh dunia sampai beberapa minggu ke depan.
