MAJALAH ICT – Jakarta. Amazon berencana untuk membuka 100 ribu lapangan kerja baru untuk menjadi karyawan di perusahaan tersebut dalam 18 bulan ke depan. Tentu ini merupakan kabar baik bagi perkembangan e-commerce, meski di sisi lain merupakan kabar memilukan terjadinya pergeseran cara orang berbelanja yang berdampak bagi tenaga kerja di sektor ritel offline.
Amazon belum dikonfirmasi apakah penciptaan lapangan kerja adalah hasil dari percakapan dengan Presiden Terpilih AS Donald Trump, yang musim semi lalu salah menyebut raksasa e-commerce itu sebagai masalah antitrust yang besar. Dia juga menuduh CEO Jeff Bezos memanipulasi cakupan oleh Washington Post, yang ia memiliki, untuk keuntungannya. Bezos merupakan salah satu raksasa teknologi yang bertemu dengan Trump bulan lalu.
100 ribu pekerjaan baru akan menjadi jawaban untuk Trump, yang telah menghabiskan waktu minggu-minggu menjelang pelantikannya berbicara tentang upaya perusahaan seperti Carrier dan Sprint untuk menjaga pekerjaan manufaktur di AS. Untuk perbandingan figural, miliarder Jepang Masayoshi Son mengatakan kepada presiden bahwa ia berencana untuk berinvestasi 50 miliar dolar dalam ekonomi AS, jumlah besar ini katanya akan menghasilkan hanya 50 ribu pekerjaan baru. Tapi sementara pertumbuhan yang direncanakan Amazon mengesankan, namun apakah akan menjadi akhir yang baik bagi perekonomian, masih bisa diperdebatkan.
“Banyak dari pekerjaan ini akan dibayar rendah, jangka pendek, dan memiliki omset tinggi. Beberapa akan posisi sementara, “kata Stacy Mitchell, co-direktur Institute for Local Self-Reliance, penelitian dan advokasi kelompok yang terfokus pada merangsang ekonomi lokal. “Itu bukan jenis pekerjaan yang kita butuhkan untuk mengatasi tantangan ekonomi yang begitu banyak orang Amerika menghadapi.” Meski, kemudian Amazon menyatakan bahwa 100 ribu pekerjaan baru ini akan bersifat “penuh waktu dan pekerjaan penuh manfaat”.
Namun New York Times melaporkan, untuk setiap posisi di Amazon, sejumlah besar pekerjaan ritel tradisional dieliminasi, sehingga meremehkan klaim penciptaan lapangan kerja perusahaan. Laporan lainnya juga menemukan bahwa Amazon membayar pekerja gudang kurang untuk melakukan pekerjaan ini menyenangkan dan sebanding pembayarannya. Membandingkan upah per jam Amazon yang didapat dari laman Glassdoor ke Biro data Statistik Tenaga Kerja, ditemukan juga bahwa di 11 pasar dimana Amazon saat ini aktif, upah Amazon rata-rata 15% lebih rendah dari upah yang berlaku untuk pekerja gudang.
Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Amazon mengatakan bahwa karyawan pusat memperoleh 30 persen lebih dari pekerja ritel biasanya dan perusahaan “bangga dengan lingkungan kerja dan budaya yang kita miliki di Amazon.” Amazon lebih suka untuk membandingkan upah membayar karyawan pusat yang berlaku di industri ritel. Pekerjaan ritel, karena kurang menuntut fisik, biasanya lebih rendah dibayar dari kerja di gudang.
