MAJALAH ICT – Jakarta. Ingram Micro Indonesia meluncurkan Ingram Micro Xvantage™, sebuah platform digital revolusioner berbasis kecerdasan artifisial (AI), yang mengubah cara kerja distribusi TI. Sebagai inovasi terbaru dari pemimpin industri global, Ingram Micro Xvantage mengintegrasikan teknologi mutakhir guna mengatasi kompleksitas operasional, merampingkan fungsi bisnis, dan memberdayakan bisnis di Indonesia agar dapat berkembang secara efisien di pasar yang makin kompetitif.
“Xvantage melambangkan tonggak penting dalam distribusi TI di Indonesia,” kata Mulia Dewi Karnadi, Presiden Direktur Ingram Micro Indonesia. “Dengan memperkenalkan platform canggih ini, kami bertujuan menyediakan tools bagi para mitra kami untuk menyederhanakan proses, meningkatkan pengambilan keputusan, dan membuka potensi pertumbuhan bisnis mereka. Dengan Xvantage, bisnis dapat menavigasi perubahan pasar dengan cekatan dan tepat, memperkuat keunggulan kompetitif mereka di era digital.”
Xvantage lebih dari sekadar platform. Xvantage merupakan solusi transformatif yang dirancang untuk merampingkan operasi, meningkatkan pengambilan keputusan, dan memungkinkan skalabilitas, memangkas ketidakefisienan, menyederhanakan proses, dan memberdayakan bisnis untuk beradaptasi dan berkembang.
Pengalaman personalisasi yang sangat luas: Ingram Micro Xvantage memberikan kemudahan bagi user dari berbagai latar belakang divisi, seperti keuangan, sales, maupun operasi menyesuaikan dasbor mereka dengan peran spesifik yang menampilkan data dan wawasan yang relevan dan kaya informasi, sehingga keputusan bisnis dapat diambil dengan lebih cepat.
Mengelola pesanan dan penawaran tanpa hambatan: Membuat penawaran harga yang rumit biasanya memakan waktu yang lama, dari hitungan jam hingga berhari-hari. Dengan kemampuan memangkas proses ini menjadi hanya dalam hitungan menit, Xvantage turut berkontribusi dalam memberdayakan bisnis untuk menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat dan lebih efisien.
Manajemen produk terpadu: Dengan mengintegrasikan hardware, software, dan layanan cloud ke dalam satu platform, Xvantage menghilangkan kebutuhan akan sistem yang terpisah dan menyederhanakan proses pengadaan, sehingga meningkatkan keterpaduan operasional.
Wawasan yang didukung AI: Dengan memanfaatkan kemampuan AI yang canggih, Xvantage memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan data real-time. Fitur ini tidak hanya mengidentifikasi peluang untuk upselling dan cross-selling, tetapi juga melengkapi bisnis untuk merespons tren pasar secara proaktif.
Otomatisasi tugas-tugas penting: Mulai dari pemrosesan pesanan hingga manajemen siklus peralatan pelanggan, platform ini mengotomatiskan tugas-tugas penting, membebaskan waktu bagi pelaku bisnis fokus pada inisiatif strategis.
Peningkatan jangkauan pasar: Dengan akses ke pasar digital yang luas, bisnis dapat memperluas penawaran produk dan layanan mereka, memastikan bisnis mereka tetap kompetitif dalam industri yang dinamis.
Xvantage memberdayakan distribusi TI dengan menangani empat fungsi penting: penjualan, keuangan, logistik, dan pemasaran. Untuk tim penjualan, Xvantage mempercepat penutupan transaksi dengan penawaran instan, memanfaatkan potensi penjualan yang diolah oleh AI, dan katalog terpadu untuk menyediakan paket solusi tanpa batas. Sementara, tim keuangan mendapatkan manfaat dari fitur penerbitan faktur otomatis, dasbor real-time guna pengambilan keputusan yang tepat, dan opsi pembiayaan fleksibel yang mengoptimalkan arus kas.
Tak hanya itu, Xvantage menciptakan visibilitas yang lebih baik bagi operasional logistik melalui pelacakan pesanan secara real-time dan manajemen inventaris yang telah disederhanakan, memastikan kontrol rantai pasokan yang efisien dan pengiriman yang cepat. Sementara itu, Xvangtage memungkinkan tim pemasaran memanfaatkan perangkat kampanye digital, wawasan pelanggan berbasis AI, dan kesempatan menyusun pedoman produk untuk meluncurkan kampanye yang tepat sasaran dan berdampak. Xvantage mendorong interaksi bisnis dengan pelanggan dan menyederhanakan komunikasi solusi yang dibutuhkan pelanggan.
Mengatasi Tantangan Industri
Xvantage secara langsung mengatasi masalah utama dalam distribusi TI, termasuk kompleksitas operasional: Dengan menyatukan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan cloud ke dalam satu platform, Xvantage menyederhanakan proses transaksi dan menyederhanakan manajemen operasional.
Proses yang memakan waktu: Otomatisasi tugas-tugas rutin, seperti pembuatan penawaran harga dan pemrosesan pesanan, serta membebaskan waktu yang berharga untuk inisiatif pertumbuhan strategis.
Visibilitas data yang terbatas: Fitur analisis yang didukung AI memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu bisnis memanfaatkan peluang pasar dan merespons tren secara proaktif.
Skalabilitas dan kemampuan beradaptasi: Xvantage memungkinkan bisnis untuk tumbuh dengan lancar dan tetap kompetitif dalam lanskap bisnis yang berubah dengan cepat.
Mempelopori AI dalam Distribusi TI
Sebagai salah satu platform pertama dalam distribusi TI yang memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin, Xvantage menetapkan standar baru untuk efisiensi operasional dan inovasi yang berpusat pada pelanggan. Para pengguna awal telah melaporkan penghematan waktu hingga 50% untuk tugas-tugas pembuatan solusi, serta peningkatan aliran pendapatan berulang, menggarisbawahi dampak transformatif dari platform ini.
“Peluncuran Xvantage menegaskan kembali komitmen Ingram Micro untuk memberdayakan bisnis di Indonesia dalam perjalanan transformasi digital mereka. Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, platform ini siap menjadi landasan bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi mereka, meningkatkan penawaran mereka, dan mencapai kesuksesan jangka panjang dalam ekonomi digital,” pungkas Karnadi.
