MAJALAH ICT – Jakarta. InterSystems, penyedia teknologi data kreatif yang mengelola lebih dari satu miliar catatan kesehatan di seluruh dunia, dan EMC Healthcare, penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia, mengumumkan kemitraan strategis mereka yang bertujuan untuk merevolusi perawatan pasien melalui adopsi sistem rekam medis elektronik (EHR) generasi berikutnya, InterSystems IntelliCare™. Kolaborasi ini merupakan langkah signifikan dalam meningkatkan penyampaian layanan kesehatan dan efisiensi operasional di seluruh wilayah.
EMC Healthcare telah menjalani perjalanan kesehatan digital bersama InterSystems selama beberapa tahun. Pada 2024, grup rumah sakit ini berhasil meluncurkan EHR TrakCare dari InterSystems di semua delapan rumah sakit, dengan tujuh di antaranya menerapkan sistem tersebut dalam waktu hanya 18 bulan setelah peluncuran awal. Adopsi InterSystems IntelliCare, sistem berbasis AI, merupakan fase berikutnya dalam perjalanan EHR mereka. EMC bangga menjadi pelanggan pertama di kawasan Asia Pasifik yang dapat melihat dan menguji InterSystems IntelliCare, dan mereka berkomitmen untuk mengadopsinya karena manfaat signifikan yang mereka harapkan berdasarkan pengujian terbaru mereka.
InterSystems IntelliCare dibangun di atas TrakCare dan dirancang khusus untuk sistem kesehatan yang mengalami transformasi digital yang cepat dan mencari solusi modern yang terhubung secara mulus. Ini adalah EHR yang dibayangkan kembali yang memprioritaskan interaksi antara pasien dan penyedia layanan, meminimalkan gangguan dari teknologi selama pertemuan. Fitur kunci termasuk dokumentasi otomatis melalui perekaman audio ambient, tindakan tindak lanjut yang sudah diisi sebelumnya untuk ditinjau oleh tenaga media, dan pengkodean yang dibantu AI, semuanya secara signifikan mengurangi beban kerja dan meningkatkan produktivitas organisasi.
“InterSystems sangat senang membawa InterSystems IntelliCare ke Indonesia. Dengan AI sebagai inti, sistem ini memungkinkan penyedia layanan untuk memiliki lebih banyak waktu tatap muka dengan pasien dan lebih sedikit waktu di depan layar,” kata Luciano Brustia, Regional Managing Director, Asia Pacific, InterSystems. “Kami berterima kasih kepada EMC karena telah mempercayakan InterSystems dalam langkah penting berikutnya dalam perjalanan transformasi digital mereka. Dan saya senang secara resmi menyambut mereka ke dalam Program Referensi Global InterSystems, di mana mereka bergabung dengan kelompok pelanggan terpilih yang berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam menggunakan produk InterSystems.”
Komitmen EMC Healthcare terhadap Transformasi Digital
Jusup Halimi, Presiden Direktur EMC Group, menekankan peran penting investasi dalam Rekam Medis Elektronik (EHR) yang canggih dalam meningkatkan pengalaman dan keselamatan pasien. Ia menyoroti bahwa adopsi InterSystems IntelliCare bukan hanya peningkatan teknologi, tetapi memungkinkan perubahan mendasar dalam cara EMC akan memberikan layanan kesehatan. “Kemitraan kami dengan InterSystems adalah bukti komitmen kami terhadap transformasi digital. Dengan mengadopsi InterSystems IntelliCare, kami bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan perawatan pasien di seluruh fasilitas kami. Kami juga melihat ini sebagai game changer, baik bagi pasien maupun penyedia layanan.”
Sistem EHR Memainkan Peran Vital dalam Memungkinkan Agilitas di Sektor Kesehatan
EMC telah melakukan transisi yang luar biasa dari catatan berbasis kertas ke peluncuran terencana solusi berbasis AI dalam waktu hanya lima tahun, membawa manfaat substansial bagi tenaga medis dan pasien. Implementasi cepat TrakCare oleh EMC Group di seluruh jaringannya telah mendukung agilitas bisnis, menyederhanakan operasi rumah sakit, dan meningkatkan koordinasi di antara para profesional medis. Kemampuan sistem untuk mengintegrasikan data pasien di berbagai fasilitas dan sistem – seperti perangkat medis dan portal pasien – memastikan pendekatan yang mulus terhadap perawatan, yang pada akhirnya meningkatkan hasil kesehatan secara keseluruhan.
Dengan penerapan InterSystems IntelliCare, EMC bertujuan untuk mengurangi beban administratif, mengotomatiskan tugas rutin, dan mengoptimalkan alur kerja, memungkinkan para profesional kesehatan untuk lebih fokus pada perawatan pasien. Analitik berbasis AI juga akan meningkatkan pengambilan keputusan klinis dengan memberikan wawasan prediktif, mendeteksi anomali, dan mempersonalisasi rencana perawatan.
AI adalah perubahan besar dalam teknologi kesehatan. Dengan fungsionalitas AI yang canggih dan puluhan tahun keandalan yang terbukti, InterSystems IntelliCare adalah pilihan yang jelas untuk memberikan solusi paling canggih bagi rumah sakit kami,” kata Jusup Halimi.
“InterSystems IntelliCare AI meningkatkan pengalaman pasien dengan memungkinkan dokter tetap terlibat sepenuhnya dengan pasien, berkomunikasi lebih baik, dan meningkatkan kepercayaan,” kata dr. Bella Desra Andae, Kepala Informatika Medis di EMC. Ini juga telah meningkatkan cara dokter berinteraksi dengan EHR. Alih-alih menavigasi melalui banyak layar, dokter dapat dengan mudah meminta informasi yang mereka butuhkan, dan informasi tersebut muncul secara instan, terstruktur, dan mudah ditinjau. Fitur AI ambient juga membantu mentranskripsikan percakapan pasien. AI dapat mengubah dokumentasi dari beban menjadi sistem dukungan yang mulus, memungkinkan dokter untuk fokus pada hal yang paling penting perawatan pasien.
Komitmen InterSystems di Asia Tenggara
InterSystems telah membangun kehadiran yang kuat di Asia Tenggara, bermitra dengan banyak organisasi kesehatan terkemuka, termasuk EMC Healthcare. Perusahaan telah menyesuaikan solusinya untuk memenuhi regulasi lokal dan berkomitmen untuk mendukung inisiatif strategis nasional.
Stella Ramette, Sales Director for Southeast Asia, InterSystems, mengungkapkan, “Kami membebaskan EHR dari batasan masa lalu. Dengan mengintegrasikan kecerdasan berbasis AI di seluruh alur kerja klinis, administratif, dan keuangan, kami memberikan pelanggan peningkatan efisiensi dan keselamatan. Tidak ada lagi pemotongan dan penempelan atau beralih antara aplikasi.”
Apa yang Membuat InterSystems IntelliCare Menonjol?
Dengan GenAI di inti, InterSystems IntelliCare memberikan kepada pelanggan Efisiensi Berbasis AI. InterSystems IntelliCare memanfaatkan AI generatif untuk menghilangkan ketidakefisienan administratif, memungkinkan tenaga medis menghabiskan lebih banyak waktu berinteraksi dengan pasien daripada menavigasi layar entri data yang kompleks. Asisten AI-nya memungkinkan perintah bahasa alami dan ringkasan riwayat pasien secara otomatis.
Keterlibatan Pasien yang Ditingkatkan. InterSystems IntelliCare mendorong interaksi yang lebih alami antara pasien dan penyedia dengan menghilangkan kebutuhan untuk entri data selama kunjungan kantor. Dengan penangkapan dan pembuatan catatan pertemuan secara real-time yang didukung oleh pendengaran ambient dan alat dokumentasi berbasis AI, tenaga medis dapat fokus pada percakapan yang bermakna dengan pasien mereka alih-alih terjebak dalam mencatat selama kunjungan.
Operasi Kesehatan yang Dioptimalkan. Dirancang untuk mendukung administrator kesehatan dan tim TI, InterSystems IntelliCare menyederhanakan alur kerja, mengurangi ketidakefisienan operasional, dan memfasilitasi interoperabilitas antara sistem. Menggunakan AI untuk mengisi kode yang diperlukan untuk penagihan dalam solusi manajemen siklus pendapatan end-to-end membantu mengoptimalkan operasi keuangan dan mengurangi kesalahan sambil mempercepat siklus penggantian biaya.
EHR Siap Masa Depan. Berbeda dengan sistem warisan, InterSystems IntelliCare dibangun dengan interoperabilitas di inti, terintegrasi secara mulus dengan infrastruktur TI kesehatan yang ada. Solusi ini tersedia untuk penerapan di tempat, cloud, atau SaaS, memastikan fleksibilitas bagi organisasi dari semua ukuran.
Solusi EHR InterSystems diterapkan di 27 negara, melayani lebih dari 100 juta pasien di seluruh dunia. Sistem kami dirancang untuk modern, dapat diskalakan, dan berfokus pada pasien, memastikan interoperabilitas di berbagai standar kesehatan.
Kemitraan antara InterSystems dan EMC Healthcare merupakan kemajuan signifikan dalam lanskap kesehatan Asia Tenggara. Bersama-sama, mereka berkomitmen untuk memanfaatkan teknologi inovatif untuk meningkatkan perawatan pasien dan menyederhanakan operasi kesehatan.
