MAJALAH ICT – Jakarta. Kredivo, pelopor layanan Paylater di Indonesia yang berlisensi multifinance, mencatatkan tren pertumbuhan nilai transaksi sebesar 10% selama Ramadan 2025 dibandingkan Ramadan tahun sebelumnya. Di tengah dinamika ekonomi saat ini, tren positif tersebut kembali menegaskan peran Paylater sebagai solusi bantalan finansial masyarakat saat kebutuhan meningkat, khususnya di periode Ramadan dan Lebaran yang identik dengan peningkatan aktivitas belanja masyarakat.
Indina Andamari, SVP Marketing & Communications Kredivo, menyampaikan, “Ramadan selalu menjadi periode yang sangat penting bagi perekonomian Tanah Air. Karena pada periode tersebut, konsumsi masyarakat meningkat pesat dibanding bulan-bulan lainnya. Meskipun di tengah kondisi ekonomi yang dinamis, tren yang dicatat oleh Kredivo menunjukkan Paylater telah menjadi solusi finansial yang tidak hanya fleksibel dan seamless, tetapi juga semakin relevan bagi masyarakat. Hadirnya Paylater dapat membantu masyarakat dalam menjaga cash flow mereka, sekaligus memenuhi berbagai kebutuhan selama Ramadan tanpa rasa khawatir. Kami melihat tren ini sebagai bukti bahwa Paylater semakin diterima sebagai alat yang memudahkan masyarakat dalam merencanakan pengeluaran mereka secara lebih cermat dan terkontrol.”
Selain peningkatan nilai transaksi, berikut beberapa tren penggunaan Kredivo selama Ramadan 2025:
Puncak transaksi penggunaan Kredivo terjadi pada minggu pertama dan kedua Ramadan, dengan tenor terbanyak adalah tenor bayar dalam 1 bulan. Tren ini menunjukkan bahwa Paylater, khususnya Kredivo, berperan penting sebagai bantalan finansial masyarakat dalam memenuhi beragam kebutuhan Ramadan, sambil menunggu diterimanya Tunjangan Hari Raya.
Kategori produk dengan jumlah transaksi terbanyak selama Ramadan 2024 adalah: 1) Pulsa & Voucher; 2) Kesehatan dan Kecantikan; 3) Perlengkapan Rumah Tangga; 4) Fashion
Kategori produk dengan nilai transaksi tertinggi adalah: 1) Pulsa & Voucher; 2) Gadget & Elektronik; 3) Perlengkapan Rumah Tangga; 4) Kesehatan dan Kecantikan
Rata-rata nilai transaksi di kategori travel meningkat 22% dibandingkan tahun lalu, seiring dengan tingginya permintaan mudik Lebaran. Kenaikan ini menunjukkan bahwa Kredivo semakin dipercaya sebagai solusi pembayaran untuk kebutuhan mudik, baik tiket transportasi maupun akomodasi.
Penggunaan Kredivo di wilayah Jabodetabek mengalami peningkatan sebesar 18% dan di luar Jabodetabek naik sebesar 20% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya. Angka ini mencerminkan semakin luasnya penggunaan Kredivo, seiring dengan upaya intensif Kredivo dalam memperluas layanan ke kota tier 2 dan tier 3.
Transaksi selama Ramadan 2025 didominasi oleh pengguna berusia 30 tahun ke atas, mengindikasikan bahwa kelompok usia ini memiliki kebutuhan lebih besar dan mengandalkan Paylater sebagai metode pembayaran yang praktis dan seamless.
Tren penggunaan Paylater yang positif di tengah dinamika ekonomi saat ini, tidak terlepas dari upaya Kredivo dalam menghadirkan strategi marketing yang relevan dengan tren pengguna. Strategi tersebut yakni kampanye #SALEturahmi yang menawarkan berbagai promo menarik dengan fokus pada kategori produk yang relevan dengan bulan Ramadan, seperti Fesyen, Gadget & Elektronik, Groceries, dan Travel, dengan promo mulai dari bebas cicilan 1 bulan hingga cashback Kredivo Points hingga Rp 1 juta. Selain itu, #SALEturahmi juga menghadirkan gim menarik di aplikasi Kredivo yang berhadiah hingga ratusan juta rupiah.
Untuk memastikan tren positif ini berlanjut secara sehat dan memberikan dampak yang optimal bagi perusahaan maupun pengguna, Kredivo pun konsisten memperkuat manajemen risiko dan menerapkan prinsip responsible lending. “Kami memastikan setiap pengguna mendapatkan limit yang proporsional sesuai dengan kemampuan bayar mereka, serta secara rutin mengevaluasi skor kredit pengguna untuk mendorong penggunaan Paylater yang bijak dan mencegah terjadinya kredit macet. Selain itu, kami juga aktif melakukan edukasi kepada pengguna melalui berbagai kanal komunikasi, mulai dari seminar tatap muka, media sosial hingga in-app channel,” ungkap Indina.
Ke depan, Kredivo akan terus berupaya menjaga pertumbuhan yang berkelanjutan dengan fokus pada peningkatan retensi pengguna. Kredivo akan memberikan ragam penawaran menarik yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, serta memperluas integrasi dengan lebih banyak merchant offline dan online di berbagai kategori produk, dalam rangka mempermudah akses layanan Paylater. “Dengan pendekatan ini, kami optimis dapat menjaga fundamental bisnis yang kuat sekaligus memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi pengguna dan ekosistem secara keseluruhan,” tutup Indina.
